Protection de vos données personnelles
Chez Tv Rexo, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services.
Cette politique est effective à partir du 1er janvier 2025 et a été mise à jour pour la dernière fois le 1er janvier 2025.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants:
- Informations personnelles: nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
- Informations de paiement: détails de carte de crédit, informations de compte PayPal
- Informations d'utilisation: données sur la façon dont vous utilisez notre service, les chaînes que vous regardez, la fréquence d'utilisation
- Informations techniques: adresse IP, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour:
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Traiter vos paiements et gérer votre compte
- Communiquer avec vous concernant votre compte, nos services, et vous envoyer des informations techniques
- Répondre à vos questions et demandes de support
- Personnaliser votre expérience et vous proposer du contenu adapté à vos préférences
- Détecter et prévenir les fraudes et les abus
Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes:
- Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services (traitement des paiements, hébergement, support client)
- Pour se conformer à la loi, à une procédure judiciaire ou à une demande gouvernementale
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs
- Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures comprennent:
- Chiffrement des données sensibles
- Accès limité aux informations personnelles
- Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités
- Protocoles de sécurité pour les transactions financières
Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos données personnelles, notamment:
- Le droit d'accéder à vos données personnelles
- Le droit de rectifier ou mettre à jour vos données
- Le droit de supprimer vos données
- Le droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données
- Le droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email indiquée ci-dessous.
Cookies et technologies similaires
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Contact
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter:
- Email: privacy@tvrexo.com
- Téléphone: +33 7 53 89 08 64
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